Der Kunde begann sich zu beschweren und die Kassiererin zu demütigen. Sehen Sie, wie außergewöhnlich gut der Filialleiter reagierte
Einer der heute unterschätzten Arbeitsplätze ist der einer Kassiererin. Typischerweise wird eine solche Person als ungelernter Arbeiter betrachtet, der nicht über die erforderliche Ausbildung verfügt, um in einer höheren Position zu arbeiten. Die Arbeit als Kassierer ist nicht einfach: Sie erfordert nicht nur Präzision, Wachsamkeit, ein gutes Gedächtnis, sondern auch Nerven aus Stahl und Flexibilität durch ständigen Kontakt mit den Kunden, die mit dem Angebot des Ladens nicht unbedingt zufrieden sind.
Leider verachten Menschen in der Regel eine Person in dieser Position, die ein junges Mädchen schmerzlich lernen musste, dass versuchte sich während ihrer Schulausbildung etwas Geld dazuzuverdienen.
So erinnert sich das Mädchen an den unangenehmen Auftritt:
Vor ein paar Jahren habe ich als Kassiererin in einem Geschäft für den Verkauf von Büromaterial gearbeitet. Ich wollte mir auf diese Weise Geld für das College verdienen. Leider geschah eines Tages etwas sehr Unangenehmes für mich. Ich bediente eine ziemlich vermögende Kundin: Ich bemerkte das an ihrer Markenhandtasche und daran, dass ihr Haar schön zurecht gemacht war… Die Frau warf ihre Einkäufe auf das Förderband und zog einige Kupons, und ich, wie üblich, begann die Barcodes auf den Waren und Coupons zu scannen.
Kassierer müssen täglich wütende und unfreundliche Kunden bedienen.
Leider stellte sich heraus, dass nicht alle Coupons gültig waren. Als ich der Frau mitteilte, dass ich sie nicht annehmen könne, wurde die Kundin zum Berserker. Taub gegen meine Argumente verlangte sie, mit meinem Manager zu sprechen. Während wir auf meinen Chef an der Kasse warteten, sagte die verärgerte Kundin zu Ihrer 7-jährigen Tochter, die neben ihr stand: Schau Honey, das ist der Grund, warum Du aufs College gehen musst, damit Du am Ende nicht wie diese Dame an der Kasse endest. Diese Worte waren die größte Demütigung, die ich je in meinem Leben erlebt habe.
Kein Job ist unter Ihrer Würde – was für eine Schande, dass das mehr und mehr Menschen vergessen.
Lesen Sie weiter auf nächsten Seite, um herauszufinden, was der Manager zur Kundin und zu seiner Kassiererin sagte.
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